“ Une bonne interview, c’est celle qui conduit à faire sortir l’interviewé de sa langue de bois. “

– Albert Du Roy

L’interview vidéo demande une certaine préparation en amont et elle a pour but de recueillir des informations sur un sujet précis. Il n’est pas facile pour une personne qui n’a pas l’habitude de passer devant la caméra de s’exprimer facilement.
Vous devez permettre à la personne interviewée d’être dans un climat de confiance au moment de son passage devant la caméra.

Voici nos conseils clés pour vous permettre de réussir votre interview ! 🔑

Qu’est-ce qu’une interview vidéo en entreprise ?

Une interview vidéo en entreprise est une production audiovisuelle planifiée entre une entreprise et une agence de production, dans le but de partager diverses informations sur l’entreprise. Elle met en avant ses collaborateurs, renforce son image de marque et améliore sa visibilité pour fidéliser ses clients, motiver les équipes ou encore développer de nouvelles opportunités commerciales.

Il existe différents types d’interviews. Pour une vidéo que vous pourriez commander en agence de production de films institutionnels, on peut retrouver entre autre :

👉 Le portrait

Le portrait de collaborateur est un excellent moyen pour vous aider à humaniser votre communication, attirer de futurs talents, donner un aperçu de votre culture d’entreprise et valoriser vos salariés. Elle a pour objectif de présenter vos équipes, vos métiers et vos valeurs dans le cadre d’une communication externe.
Ce format permet de présenter la pluralité des parcours qui mènent à votre entreprise, et la diversité des carrières que vous proposez.

👉 Le témoignage client

La vidéo témoignage client est une approche efficace pour convaincre grâce à des retours positifs de vos clients, attirer et rassurer vos prospects, ainsi que vous positionner en tant que partenaire de confiance.

Ce format de vidéo va se concentrer sur vos collaborations avec vos clients. Il permet de présenter de manière très concrète les bénéfices apportés par votre entreprise, à travers le discours sincère de vos clients, qui sont vos meilleurs ambassadeurs.

Pourquoi faire une interview ?

Communiquer des informations sur son entreprise

Une des raisons principales de faire des interviews pour votre entreprise est de communiquer des informations sur des sujets spécifiques qui peuvent aider votre audience à prendre des décisions en étant mieux informée.
Les interviews permettent de donner une voix humaine à votre entreprise, ce qui peut créer un lien émotionnel avec votre audience.

Obtenir un point de vue d’un collaborateur

Une interview peut être utilisée pour obtenir le point de vue d’un collaborateur et son opinion sur l’entreprise. Ceci va permettre de renforcer la crédibilité de votre entreprise tout en mettant en avant vos collaborateurs, qui participe pleinement à renforcer votre image de marque.

Promouvoir son produit ou service

Les interviews s’utilisent aussi pour promouvoir son produit ou son service auprès d’un large public. Ceci peut aider à accroître la visibilité de votre entreprise et faire augmenter vos ventes en attirant de nouveaux clients.

Recruter de nouveaux talents

Les interviews aident également à attirer de nouveaux candidats vers l’entreprise. Les candidats potentiels sont plus en confiance et plus facilement attirer par les opportunités offertes et mises en avant par les collaborateurs de l’entreprise.

Comment préparer son interview ?

👀 Découvrez qui est votre interlocuteur

Tout d’abord, il sera important d’effectuer quelques petites recherches en amont sur la personne que vous allez interviewer. De sorte à savoir à qui vous vous adressez lors de votre échange.
N’hésitez pas à le contacter pour apprendre à le connaître, consulter son profil LinkedIn (si celui-ci existe évidemment) ou toute autre forme de profil sur les réseaux sociaux. Quelle est son expertise par exemple, ou ses centres d’intérêts ?

Mieux vous connaissez votre interlocuteur et plus votre interview sera naturelle et de qualité.

©animoz-films
Projet : LocalRanker x Mister Menuiserie

📍 Restez léger sur l’orientation de votre interview

Il est important que la personne interviewée sache sur quoi se préparer pour qu’elle ne soit pas déboussolée, mais vous devez également prendre en compte que trop orienter votre interlocuteur peut l’influencer dans ses réponses et l’empêcher d’être objectif.

Votre interview peut être soit structurée, soit non structurée. Dans une interview structurée, les questions sont posées dans un ordre défini pour atteindre des objectifs précis. Dans une interview non structurée, les questions sont plus informelles, et les réponses plus spontanées. 

👋🏻 Accueillez et mettez en confiance vos invités

Sachez accueillir votre ou vos invités en les mettant en confiance dès leur arrivée. Instaurez un climat de confiance en vous présentant dans un premier temps. Encore plus si vous n’avez pas eu l’occasion d’échanger avec lui avant l’interview. Dites-lui pourquoi il est interrogé et ce que ceci va apporter.

N’hésitez pas à préciser à la personne que vous interviewez de faire une pause après les mots dit parasites en début de phrase, tel que “alors” ou encore “donc”. Ceci permettra de les supprimer avant qu’il entame son discours.

❓ Posez les bonnes questions

Commencez par des questions d’ouverture simples, comme lui demander de se présenter, quel est son cœur de métier, ce qu’il aime… Ce sont des questions simples, pertinentes, qui vont permettre de mettre en confiance votre interlocuteur pour qu’il se lance plus facilement pour la suite.

Il va être important de poser les bonnes questions, dans un ordre logique et en tirant des réponses synthétiques qui seront retravaillées en post-production. Privilégiez les questions semi-ouvertes, qui commencent généralement par les termes “Qui, Quand, Où”. Elles sont efficaces pour obtenir des réponses brèves et précises, sans mettre dans l’embarras votre interlocuteur.

Les questions ouvertes sont également très efficaces pour obtenir une réponse assez longue, détaillée et qui creuse un maximum le sujet.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser :

• Qui êtes-vous et quelle est votre mission principale ?
• Quelle est votre place au sein de l’entreprise ?
• Quels sont vos centres d’intérêts ?
• Quel est votre parcours ?
• Pouvez-vous décrire l’ambiance dans votre entreprise ? 
• À quoi ressemble vos journées au travail ?
• Racontez-nous ce qui vous plaît le plus dans votre travail.
• En quelques mots, quelles sont les qualités requises pour ce post ?

ll y a évidemment de nombreuses autres questions que vous pouvez poser lors d’une interview, selon l’objectif de l’entretien et de l’expérience de votre interviewé. Ceci peut être des questions sur leur parcours professionnel, leurs aspirations et leurs motivations ou encore leurs compétences et connaissances.

Pour maintenir un bon rythme, alternez entre des questions ouvertes et fermées, tout en veillant à ce que l’interview reste fluide.

👓 Utilisez un prompteur SEULEMENT en cas de besoin

L’utilisation d’un prompteur pour “dicter” le texte à votre interlocuteur peut être une solution s’il ne se sent pas assez à l’aise, car il lui apporte une certaine sécurité dans son discours. Il faudra tout de même faire en sorte que son discours reste spontané et réel.

Le prompteur ne dispense pas d’un vrai travail de préparation. L’interviewé doit s’approprier son script et le tester oralement avant le tournage. Il est facile de perdre en naturel en fixant un prompteur ! Cela peut se voir dans son regard qui ne fixe pas l’objectif de la caméra, qui semble regarder d’un côté vers un autre ou encore un effet « récité ».
Dans tous les cas, privilégiez au maximum la non-utilisation du prompteur dès que la situation le permet.

👂🏻 Soyez à l’écoute

Écoutez attentivement votre interlocuteur lors de votre échange. Il se sentira au cœur de l’interview. Ceci vous permettra également de rebondir sur ses réponses si celles-ci ne sont pas claires, ou si elle peut être poussée plus en profondeur, à la recherche d’informations complémentaires.

Bien sûr, vous devez être tout ouïe et laisser parler votre interlocuteur, sans interagir oralement avec lui lorsqu’il répond aux questions. Sinon gare aux mots parasites, qui ne pourront pas être supprimés lors du montage ! Même si vous voulez suivre sa pensée, encouragez le seulement en lui faisant des signes de tête et jouez de votre côté au roi du silence pendant qu’il développe son idée. 😉

Après chaque réponse, n’hésitez pas à faire une courte pause avant la prochaine question. Vous faciliterez ainsi les coupes lors du montage en post-production.

Chez Animoz Films, nous sommes là pour vous aider dans la réalisation de votre interview ! Voici d’ailleurs un exemple d’un projet que nous avons réalisé il y a quelque temps :

©animoz-films
Projet : Elcia – Partner Story

🙏🏻 Remerciez l’interviewé

Il est important de remercier la personne qui a accepté de se prêter à votre interview. Cela montre votre reconnaissance et votre respect pour le temps qu’il vous a accordé et son engagement.

Ceci peut être fait de vive voix à la fin de l’interview mais aussi en lui adressant un petit courriel exprimant votre gratitude pour son implication et sa participation.

Pour conclure, votre trame ne doit pas influencer sur la manière dont va se dérouler l’interview. Il convient de rester naturel tout autant que l’interlocuteur qui se trouve devant la caméra.

Sachez être à l’écoute et prêt à aider votre interlocuteur s’il est dans le besoin. L’interview doit être ressentie comme un travail agréable avec des échanges sympathiques et chaleureux, où on découvre la personne interviewée en face de nous.